Français Général & Professionnel
Maîtrise du français des affaires et du quotidien en 19 modules immersifs enrichis de vidéos interactives : diction, syntaxe opérationnelle, e-mails exécutifs, négociation B2B, réunions et entretiens.
- 19 modules
- 19 leçons
- 19 h de contenu
- Évaluation finale
Ce que vous allez apprendre
- Diction, Phonétique & Rythme Oratoire
- Se Présenter & Pitch Professionnel
- Syntaxe & Conjugaison Opérationnelle
- E-mails Professionnels & Correspondance
- Négociation Commerciale & Devis
- Accords du Participe Passé & Orthographe
- Gestion des Litiges & Réclamations
- Conduite & Animation de Réunions
- Diplomatie Verbale, Conditionnel & Subjonctif
- Démarches Administratives & Logement
- Santé, Consultation Médicale & Urgences
- Argumentation & Défense d'un Point de Vue
- Repas d'Affaires & Protocole
- Accueil, Réservations & Hôtellerie
- Prépositions, Pronoms Relatifs & Pièges
- Service Client E-Commerce & Logistique
- Prise de Parole en Public & Pitch
- Rédaction de Rapports & Synthèses Décisionnelles
- Réussir son Entretien d'Embauche
Programme
19 modules · 19 leçons · 19 h de contenu
1Diction, Phonétique & Rythme Oratoire1 leçon · 1 h
- 1.1Diction, Phonétique & Rythme Oratoire : Articulation, Liaisons et Voyelles Nasales
2Se Présenter & Pitch Professionnel1 leçon · 1 h
- 2.1Se Présenter & Pitch Professionnel : L'Élévator Pitch de 60 Secondes et le Networking
3Syntaxe & Conjugaison Opérationnelle1 leçon · 1 h
- 3.1Syntaxe & Conjugaison Opérationnelle : Les Temps de l'Action et la Concordance
4E-mails Professionnels & Correspondance1 leçon · 1 h
- 4.1E-mails Professionnels & Correspondance : Clarté, Formules d'Appel et Call-to-Action
5Négociation Commerciale & Devis1 leçon · 1 h
- 5.1Négociation Commerciale & Devis : Défense du Prix, Concessions et Clôture (Closing)
6Accords du Participe Passé & Orthographe1 leçon · 1 h
- 6.1Accords du Participe Passé & Orthographe : Les 5 Règles d'Or en Entreprise
7Gestion des Litiges & Réclamations1 leçon · 1 h
- 7.1Gestion des Litiges & Réclamations : Désamorcer l'Agressivité et Trouver des Solutions
8Conduite & Animation de Réunions1 leçon · 1 h
- 8.1Conduite & Animation de Réunions : Cadrage, Distribution de la Parole et Compte-Rendu
9Diplomatie Verbale, Conditionnel & Subjonctif1 leçon · 1 h
- 9.1Diplomatie Verbale & Modalités : Conditionnel de Politesse, Subjonctif et Nuances
10Démarches Administratives & Logement1 leçon · 1 h
- 10.1Démarches Administratives & Logement : Baux, Dossiers, Assurances et Services Publics
11Santé, Consultation Médicale & Urgences1 leçon · 1 h
- 11.1Santé & Consultation Médicale : Décrire des Symptômes, Urgences et Prévoyance
12Argumentation & Défense d'un Point de Vue1 leçon · 1 h
- 12.1Argumentation & Conviction : Structure Logique, Réfutation et Rhétorique Décisionnelle
13Repas d'Affaires & Protocole1 leçon · 1 h
- 13.1Déjeuner d'Affaires & Protocole : Savoir-Vivre, Conversations Informelles et Codes Gastronomiques
14Accueil, Réservations & Hôtellerie1 leçon · 1 h
- 14.1Déplacements & Hôtellerie : Réservations, Logistique Événementielle et Imprévus
15Prépositions, Pronoms Relatifs & Pièges1 leçon · 1 h
- 15.1Prépositions & Pronoms Relatifs : Éviter les Fauteurs de Style ('Dont', 'Où', 'Auquel')
16Service Client E-Commerce & Logistique1 leçon · 1 h
- 16.1Service Client & Litiges Logistiques : Retards, Retours, Dédommagements et Fidélisation
17Prise de Parole en Public & Pitch1 leçon · 1 h
- 17.1Prise de Parole en Public : Posture, Gestion du Trac, Diaporamas et Impact Scénique
18Rédaction de Rapports & Synthèses Décisionnelles1 leçon · 1 h
- 18.1Rapports & Synthèses Exécutives : Méthode SPRI, Note de Cadrage et Recommandations
19Réussir son Entretien d'Embauche1 leçon · 1 h
- 19.1Réussir son Entretien d'Embauche : Méthode STAR, Négociation Salariale et Questions Pièges
Comment se déroule la formation
Des leçons courtes ; votre progression est enregistrée et vous reprenez là où vous vous êtes arrêté.
Des cas concrets et des mises en situation tout au long des modules.
Une évaluation finale s'ouvre quand vous avez parcouru l'essentiel de la formation.
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